Entradas
Preguntas, opciones, datos de asistentes, códigos, recursos visuales, reglas de publicación y autenticación.
Solución
Formularios y captación
Publica encuestas, eventos, cupones y landings con identificación, restricciones y resultados.
Descripción
Servicios interactivos conectados con analítica, exportación y automatización.
Para quién es
Una solución diseñada para un contexto concreto
Marketing, recursos humanos, formación y organización de eventos que captan respuestas, registros o leads.
Qué cambia al centralizar el proceso
- Uso del mismo formulario para objetivos que requieren reglas diferentes.
- Participación sin control de identidad, periodo, aforo o duplicados.
- Resultados aislados que deben trasladarse manualmente a otros sistemas.
Arquitectura de la solución
Entradas, capacidades y resultados conectados
Resultados
Respuestas, votos, inscripciones, leads, estadísticas, exportaciones y notificaciones webhook.
Mapa de capacidades
| Funcionalidades | Servicio de Apification | Resultado esperado |
|---|---|---|
| Múltiples formatos de captaciónUtiliza encuestas, votaciones, eventos, cupones o formularios de landing según la interacción. | Servicios interactivos | Crea encuestas, votaciones, eventos, cupones y sliders publicables con diseño, seguridad y estadísticas. |
| Campos y opciones configurablesDefine preguntas, elecciones, datos obligatorios y comportamiento desde creadores visuales. | Landing pages | Construye páginas publicables con secciones, formularios, recursos Cloud, analítica y asistencia de inteligencia artificial. |
| Diseño visual coherenteConfigura tipografía, colores, fondos, iconos y recursos Cloud con vista previa funcional. | Seguridad y control de acceso | Protege archivos y servicios con permisos, OTP, autenticación externa, restricciones y ventanas de publicación. |
| Identidad y control de accesoAplica acceso público, OTP o autenticación externa compatible al flujo de participación. | Automatización y webhooks | Conecta acciones Cloud mediante API y webhooks con entregas firmadas, reintentos e historial. |
Capacidades adicionales
Funcionalidades que completan la solución
Periodos y límites de publicación
Configura fechas, aforo, restricciones de respuesta y otras condiciones de participación.
Gestión de leads y asistentes
Consulta contactos, inscripciones, votos, respuestas y actividad de códigos promocionales.
Resultados y exportación de datos
Analiza la actividad y exporta la información recogida para informes o procesamiento posterior.
Integración mediante webhooks
Notifica a CRM, backend y automatizaciones cuando se producen envíos o cambios relevantes.
Publicación orientada a la privacidad
Mantén privada la administración y expón solo la experiencia y los datos necesarios.
Escenarios completos
Cómo se aplica en un caso real
Captar leads para una campaña.
- Situación inicial
- Uso del mismo formulario para objetivos que requieren reglas diferentes.
- Configuración y proceso
- Define preguntas, elecciones, datos obligatorios y comportamiento desde creadores visuales.
- Resultado
- Respuestas, votos, inscripciones, leads, estadísticas, exportaciones y notificaciones webhook.
Registrar asistentes y gestionar aforo.
- Situación inicial
- Participación sin control de identidad, periodo, aforo o duplicados.
- Configuración y proceso
- Configura tipografía, colores, fondos, iconos y recursos Cloud con vista previa funcional.
- Resultado
- Respuestas, votos, inscripciones, leads, estadísticas, exportaciones y notificaciones webhook.
Realizar consultas y votaciones controladas.
- Situación inicial
- Resultados aislados que deben trasladarse manualmente a otros sistemas.
- Configuración y proceso
- Aplica acceso público, OTP o autenticación externa compatible al flujo de participación.
- Resultado
- Respuestas, votos, inscripciones, leads, estadísticas, exportaciones y notificaciones webhook.
Requisitos y límites
- Las interfaces de edición y administración requieren un navegador moderno con JavaScript.
- Deben definirse visibilidad, periodo, autenticación y límites antes de publicar.
- OTP, invitaciones y avisos necesitan una configuración de correo funcional.
Seguridad y privacidad
- Fechas, aforo, límites, OTP y autenticación externa restringen la participación pública.
- Los datos de identidad se solicitan solo cuando el flujo configura OTP o un proveedor externo.
- Las respuestas y resultados pueden exportarse; el responsable debe aplicar su política de conservación.
Integraciones
- Los servicios compatibles pueden distribuirse mediante enlaces públicos controlados.
- Exportaciones y webhooks permiten enviar leads, asistentes y respuestas a CRM o backends.
- La API crea y consulta recursos; los webhooks notifican cambios y resultados.
Consumo y planificación
- Participaciones, accesos y usos públicos pueden contabilizarse según el servicio publicado.
- Originales, proyectos, versiones y resultados consumen la cuota de almacenamiento de la cuenta.
Cuándo encaja
Comprueba si esta solución responde a tu necesidad
Cuándo encaja
- Necesitas encuestas, votaciones, eventos, cupones o landings configurables.
- Debes aplicar OTP, autenticación, fechas o límites.
- Quieres exportar resultados o conectarlos con un CRM.
Cuándo requiere otro enfoque
- Necesitas un CRM completo con gestión comercial posterior.
- El proceso requiere lógica transaccional compleja o pagos todavía no integrados.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre Formularios y captación
Depende del objetivo: encuesta para cuestionarios, votación para elegir opciones, evento para asistentes, cupón para promociones y landing para campañas.
Sí. Pueden utilizarse OTP, autenticación externa, periodos, aforo y reglas específicas según el servicio.
Sí. Los resultados pueden exportarse y los eventos compatibles pueden enviarse a CRM o backends mediante webhooks.