Capacidad

Disponibilidad del servicio

Conoce las dependencias que afectan a Cloud, transformaciones, correo, acceso embebido y proveedores externos.

Descripción

La disponibilidad se separa por capacidad para no confundir un fallo de proveedor con una caída total.

Funcionalidades

Qué permite hacer Disponibilidad del servicio

01

Web y Cloud

Cuenta, metadatos y archivos dependen de aplicación y almacenamiento principal.

02

Procesamiento en segundo plano

Transformaciones, importaciones y renders requieren colas y binarios.

03

Correo y OTP

Invitaciones, avisos y códigos dependen del servicio de correo.

04

Proveedores externos

Office, importación, autenticación e IA pueden verse afectados por terceros.

05

Operación degradada

Conserva el estado y reintenta solo cuando el flujo lo admita.

06

Comunicación de incidentes

Indica cuenta, servicio, hora e identificador sin enviar secretos.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre Disponibilidad del servicio

Todavía no. Documenta límites y datos necesarios para soporte.

Solo trabajos fallidos o cancelados que sean elegibles.

Hora, capacidad, contexto e identificadores seguros, nunca contraseñas o claves.