Servicio interactivo

Votaciones y sondeos

Publica votaciones concretas con opciones configurables, control de participación y resultados medibles.

Descripción

Un servicio ágil para plantear decisiones claras, limitar la participación y compartir o integrar los resultados.

Modelo del servicio

Qué entra en el servicio, qué produce y qué permanece editable

Una votación reúne una decisión concreta, sus opciones y las reglas de participación en un servicio publicable con totales medibles.

Entradas

Pregunta, opciones, selección única o múltiple, modo de acceso, visibilidad de resultados y fechas de apertura o cierre.

Resultados

Votos registrados, totales, porcentajes, estado de participación, exportaciones y eventos compatibles.

Continuidad

La definición y el estado de publicación siguen editables mientras los votos completados permanecen asociados al servicio.

Secuencia operativa

De una pregunta de decisión a un resultado defendible

Una buena votación mantiene clara la elección, explícita la regla de participación y controlado el momento de mostrar resultados.

  1. 01

    Plantea la decisión

    Redacta una pregunta inequívoca y opciones que no se solapen ni oculten el objetivo.

  2. 02

    Define las reglas

    Elige selección única o múltiple, identificación, límites de repetición y visibilidad.

  3. 03

    Abre la participación

    Publica para la audiencia y el periodo requeridos, con acceso controlado cuando sea necesario.

  4. 04

    Cierra e interpreta

    Revisa totales y porcentajes, exporta los datos y conserva el resultado con su configuración.

Funcionalidades

Qué permite hacer Votaciones y sondeos

01

Preguntas de votación concretas

Crea una propuesta clara con opciones de respuesta única o múltiple y contenido de apoyo opcional.

02

Reglas de participación

Define si los votos son anónimos o identificados y limita la participación repetida cuando sea necesario.

03

Ventanas de publicación

Abre y cierra la votación automáticamente mediante fechas programadas y una URL pública controlada.

04

Visibilidad de resultados

Decide si los resultados se muestran inmediatamente, al cerrar la votación o solo a los administradores.

05

Resultados medibles

Consulta totales, porcentajes y actividad sin consolidar manualmente las respuestas.

06

Exportación y automatización

Exporta los votos y notifica a sistemas conectados cuando cambie la participación o el estado.

Control y gobierno

Gestiona el servicio más allá de su diseño visual

La credibilidad depende de quién puede votar, cuántas veces y si los resultados parciales pueden influir a participantes posteriores.

Diseño de opciones

Controla selección única o múltiple, orden y contexto para que el resultado represente una decisión clara.

Integridad de participación

Combina acceso anónimo o identificado con OTP, autenticación externa y límites de repetición.

Publicación de resultados

Muestra resultados inmediatamente, al cerrar o solo dentro de la cuenta para reducir sesgos.

Medición y exportación

Consulta totales, porcentajes y actividad y exporta los datos subyacentes para otros análisis.

Escenarios prácticos

Configuraciones concretas y resultados esperados

Las votaciones funcionan mejor cuando la decisión es acotada y el modelo de participación se define antes de publicar.

Preferencia de una comunidad

Contexto
Una audiencia pública debe elegir el tema de una próxima actividad.
Configuración
Respuesta única, acceso abierto, fecha de cierre y resultados visibles después de votar.
Resultado
Un ranking sencillo con totales de participación transparentes.

Priorización de producto

Contexto
Clientes identificados deben escoger hasta tres mejoras de una lista.
Configuración
Selección múltiple limitada a tres, acceso autenticado y resultados provisionales privados.
Resultado
Una lista priorizada basada solo en votos del grupo de clientes previsto.

Aprobación interna

Contexto
Un equipo necesita una decisión temporal de sí o no sin mostrar parciales.
Configuración
Dos opciones, participación identificada, un voto por usuario y resultados ocultos hasta el cierre.
Resultado
Un resultado final con votantes controlados y sin influencia de totales en vivo.
Guía de decisión

Cuándo es el servicio adecuado

Buen encaje

  • Necesitas una pregunta concreta con opciones definidas.
  • Importan los límites de participación o la visibilidad del resultado.
  • Los totales y porcentajes aportan más que las respuestas abiertas.

Conviene otro enfoque

  • Necesitas varios campos, texto libre o ramificaciones; utiliza Encuestas y formularios.
  • Necesitas elecciones formales, voto criptográfico o garantías legales fuera del alcance del servicio.
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre Votaciones y sondeos

Sí. Cada votación puede configurarse con respuesta única o con un número permitido de selecciones múltiples.

Sí. La visibilidad puede ser inmediata, aplazarse hasta el cierre o limitarse a los administradores.

Los controles dependen del tipo de acceso e incluyen participación identificada, OTP, autenticación externa y límites configurados.