Evento

Descripción

Servicio para publicar la información de un evento, gestionar inscripciones y consultar asistentes, aforo, lista de espera y actividad.

Casos de uso

Gestionar registros para eventos presenciales, virtuales o híbridos.
Publicar fecha, ubicación, mapa, agenda e información de acceso.
Limitar aforo y permitir acompañantes o lista de espera.
Exportar asistentes para acreditación o comunicación.

Cómo crear el servicio

Selecciona Cloud > Nuevo elemento > Evento, asigna nombre y carpeta y completa los datos básicos. En el editor configura información pública, formulario, diseño, acceso, mensajes y publicación.

Interfaz y controles

El editor organiza información, formulario, asistentes, estilos, acceso y vista previa en pestañas. El selector Cloud añade imagen de cabecera y adjuntos. Los controles de mapa configuran coordenadas, zoom y tipo. La cabecera contiene guardado, prueba y publicación; la vista de asistentes permite consultar, filtrar y exportar registros.

Flujo de trabajo completo

Define título, descripción, zona horaria, inicio, duración y ubicación.
Configura aforo, acompañantes, lista de espera y periodo de inscripción.
Diseña el formulario y sus validaciones.
Añade imagen, adjuntos, mapa, estilos y traducciones disponibles.
Personaliza mensajes y prueba el registro.
Publica la página y comparte enlace o embed.
Supervisa asistentes y exporta la lista.

Archivos o datos admitidos

Almacena configuración del evento y registros de asistentes. Admite imágenes Cloud compatibles para cabecera o fondo y archivos Cloud seleccionables como adjuntos. Los campos de inscripción dependen del constructor habilitado. Fechas se almacenan con la zona horaria configurada.

Opciones de configuración

Título público y descripción: identifican el evento y explican contenido, público y condiciones de asistencia.
Inicio, duración y fin: sitúan el evento en el calendario. El fin se calcula o valida para que sea posterior al inicio.
Zona horaria: indica cómo interpretar las fechas almacenadas. Es imprescindible para asistentes de distintas regiones.
Modalidad y ubicación: distinguen evento presencial, virtual o híbrido y muestran dirección o instrucciones de acceso.
Coordenadas, zoom y tipo de mapa: colocan el marcador, determinan el área visible y el estilo de mapa. Sirven para facilitar llegada al recinto.
Aforo: limita el número total de plazas confirmadas. Con valor cero o vacío se aplica el comportamiento definido por el servicio.
Máximo de acompañantes: establece cuántas personas adicionales puede registrar cada asistente y descuenta sus plazas cuando corresponda.
Lista de espera: registra solicitudes cuando no hay plazas, sin confirmarlas como asistentes. Permite gestionar cancelaciones posteriores.
Apertura y cierre de inscripción: delimitan cuándo se acepta el formulario, independientemente de las fechas del evento.
Campos del formulario: definen datos solicitados, tipo, obligatoriedad, ayuda y validación. Deben limitarse a la información necesaria para gestionar el evento.
Imagen de cabecera, fondo y adjuntos: presentan el evento y ofrecen documentos útiles. Los adjuntos públicos no deben contener información privada.
Textos de botones y mensajes: personalizan inscripción, mapa, indicaciones, aforo completo, cierre, confirmación y lista de espera.
Ancho y alineación: controlan cuánto ocupa el contenido y cómo se distribuye en la página.
Tipografía, colores y tamaños: definen jerarquía y contraste de título, descripción, cuerpo, etiquetas, ayudas y botones.
Tarjetas, bordes, radios, sombras y espaciado: agrupan visualmente secciones y campos. Deben usarse de forma consistente y sin perjudicar lectura móvil.
Autenticación, OTP y restricciones: identifican al participante o limitan acceso. Requieren proveedores configurados cuando usan servicios externos.
Traducciones: permiten definir título, descripción, botones y mensajes por idioma. Si falta una traducción se usa el contenido base según el comportamiento configurado.

Resultado y formatos de exportación

Genera una página pública de evento, confirmaciones y registros estructurados. Los asistentes se exportan mediante formatos tabulares como CSV, XLSX, ODS, JSON, XML, HTML o PDF cuando estén habilitados.

Guardado, descarga y compartición

Guardar conserva cambios y versiones. El enlace público y el código embed sirven para difundir la inscripción. Usuarios comparte la gestión con otras cuentas según permisos. La descarga de asistentes se realiza desde su listado y respeta los filtros aplicados cuando corresponda.

Límites y requisitos técnicos

El aforo admite el límite configurado por el servicio y se aplican cuotas o créditos del plan. El fin debe ser posterior al inicio y la duración máxima validada es de siete días. Mapas, OTP, correo y autenticación externa requieren configuración de sus proveedores.

Errores frecuentes

El registro está cerrado: revisa estado, fechas, aforo y lista de espera.
La hora es incorrecta: confirma zona horaria del evento y del navegador.
El mapa no aparece: valida coordenadas y configuración del proveedor.
No llega la confirmación: comprueba correo, plantilla, cola y dirección del asistente.

Privacidad y tratamiento de datos

Explica para qué se recogen datos de asistentes y si se compartirán con organizadores o proveedores. Limita campos y conservación, protege exportaciones y controla quién accede al listado. Los adjuntos públicos no deben contener información confidencial.

Preguntas frecuentes

¿Qué ocurre al completar el aforo? El registro se bloquea o pasa a lista de espera según la configuración.
¿Puedo permitir acompañantes? Sí, hasta el máximo configurado.
¿Puedo editar fecha y lugar? Sí; comunica el cambio a quienes ya se registraron.

Servicios relacionados

Encuesta para evaluaciones, Landing para promoción, Cupones para invitaciones, Documento para adjuntos y Hoja de cálculo para tratar exportaciones.