Umfrage

Beschreibung

Dienst zum Entwerfen eines öffentlichen Formulars mit konfigurierbaren Fragen, zum Sammeln von Antworten und zum Analysieren von Ergebnissen aus der Cloud.

Anwendungsfälle

• Führen Sie Meinungs-, Zufriedenheits- oder Forschungsstudien durch.
• Sammeln Sie Anfragen, Bewertungen oder strukturierte Daten.
• Veröffentlichen Sie Formulare mit einer benutzerdefinierten visuellen Identität.
• Überprüfen Sie Statistiken und exportieren Sie Antworten.

So erstellen Sie den Dienst

Öffnen Sie Cloud > Neues Element, wählen Sie Umfrage, geben Sie Namen und Standort ein und nehmen Sie die Grundeinstellungen vor. Anschließend definieren Sie mit dem Editor Fragen, Design, Zugriff und Veröffentlichung.

Schnittstelle und Steuerung

Editor-Registerkarten trennen Inhalte, Fragen, Stile, Zugriff, Vorschau und Ergebnisse. Der Builder fügt Fragen und Auswahlmöglichkeiten hinzu, ordnet sie an, dupliziert sie und entfernt sie. Der Shared-Cloud-Selektor fügt Bilder ein. Header-Aktionen bieten Speichern, Vorschau, Veröffentlichung und andere verfügbare Befehle; Die Antwortseite enthält Filter, Details, Statistiken und Exportmöglichkeiten.

Vollständiger Workflow

1. Definieren Sie Zweck, Titel, Beschreibung und Sprache des Formulars.
2. Fügen Sie Fragen, Auswahlmöglichkeiten, erforderliche Status und Validierungen hinzu.
3. Konfigurieren Sie Design, Header und Bilder.
4. Legen Sie Status, Daten, Beschränkungen und verfügbare Zugriffsmethoden fest.
5. Senden Sie eine Vorschauantwort und korrigieren Sie den Ablauf.
6. Veröffentlichen und teilen Sie die URL oder den Einbettungscode.
7. Überprüfen Sie Antworten, Statistiken und Exporte.

Unterstützte Dateien oder Daten

Der Dienst speichert Fragen, Auswahlmöglichkeiten, Regeln und übermittelte Antworten. Es unterstützt die im Builder aktivierten Fragetypen, einschließlich Text- und Auswahlfeldern. Bilder stammen aus kompatiblen Cloud-Dateien. Tabellarische Exportformate hängen vom Ergebnisseitenkatalog ab.

Konfigurationsoptionen

Zu den Optionen gehören Titel, Beschreibung, Fragen, Auswahlmöglichkeiten, erforderliche Felder, Validierung, Reihenfolge, Text, Farben, Typografie, Abstand, Bilder, Veröffentlichungsstatus und -zeitraum, Antwortlimits, Authentifizierung, OTP oder Identitätsanbieter (sofern aktiviert), Nachrichten und Verhalten nach dem Absenden.

Ausgabe- und Exportformate

Das Ergebnis ist eine öffentliche Seite und ein strukturierter Antwortsatz mit aggregierten Statistiken. Antworten können in verfügbaren Tabellenformaten exportiert werden, normalerweise CSV, XLSX, ODS, JSON, XML, HTML oder PDF, abhängig von der Systemkonfiguration.

Speichern, Herunterladen und Teilen

Durch das Speichern wird der Dienst aktualisiert und möglicherweise eine frühere Version erstellt. Teilen Sie die Umfrage über den öffentlichen Link oder betten Sie sie nach der Veröffentlichung ein. Benutzer gewährt Zugriff innerhalb von Apification. Antworten werden von der Ergebnisseite heruntergeladen, nicht von der Vorschau.

Grenzen und technische Anforderungen

Es gelten die konfigurierten Plan-, Kredit-, Antwort-, Datums- und Speicherlimits. Für öffentliche Einreichungen ist ein veröffentlichter Dienst innerhalb seines aktiven Zeitraums erforderlich. OTP und externe Anbieter erfordern Anmeldeinformationen und Konnektivität. Das Ändern von Fragen nach dem Sammeln von Antworten kann dazu führen, dass historische Vergleiche nicht mehr möglich sind.

Häufige Fehler

• Die Umfrage lehnt Antworten ab: Überprüfen Sie Status, Daten, Beschränkungen und Zugangsvoraussetzungen.
• Ein Bild fehlt: Bestätigen Sie, dass die Cloud-Datei noch vorhanden und auswählbar ist.
• Eine Frage wird nicht validiert: Überprüfen Sie den erforderlichen Status, die Auswahlmöglichkeiten und das Feldformat.
• Exportdaten fehlen: Überprüfen Sie die Filter und ob die Antworten eine ältere Fragenversion verwenden.

Datenschutz und Datenverarbeitung

Erklären Sie den Zweck, die Rechtsgrundlage, die Aufbewahrung und die Empfänger, bevor Sie personenbezogene Daten erheben. Fordern Sie nur notwendige Informationen an und beschränken Sie den Antwortzugriff. Konfigurieren Sie die Authentifizierung für nicht öffentliche Formulare und platzieren Sie keine vertraulichen Daten in URLs.

Häufig gestellte Fragen

• Kann ich testen, ohne es zu veröffentlichen? Ja, verwenden Sie die Vorschau und halten Sie Tests von echten Antworten getrennt.
• Kann eine veröffentlichte Frage bearbeitet werden? Ja, aber ihre Bedeutung sollte sich nicht ändern, nachdem Antworten vorhanden sind.
• Wie kann die wiederholte Teilnahme reduziert werden? Verfügbare Zugangsbeschränkungen nutzen; Ein offener Mechanismus allein kann keine Identität garantieren.

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Umfrage für eine geschlossene Entscheidung, Veranstaltung für Registrierungen, Landung für Lead-Erfassung, Gutscheine für Codezuweisung und Tabelle für weitere Analysen.