CENTRO ASSISTENZA

Firma digitale

Carica un PDF, definisci le aree di firma e raccogli firme con prove verificabili.

Firma elettronica PDF

Firma digitale

Descrizione

Servizio per preparare un PDF, posizionare campi e richiedere firme da una o più persone mantenendo lo stato del processo ed evidenza.

Casi d'uso

  • Richiedere accettazione e firma di accordi o autorizzazioni.
  • Raccogliere firme in ordine definito.
  • Posizionare campo firma, data e dati su pagine specifiche.
  • Tracciare il progresso e ottenere il PDF completato.

Come creare il servizio

Apri Cloud > Nuovo elemento e seleziona Firma digitale. Carica o scegli il PDF, inserisci un nome e una cartella, e crea la richiesta. Aggiungi firmatari e posiziona i campi prima di inviare.

Interfaccia e controlli

La vista di preparazione mostra pagine PDF, miniature, elenco firmatari e palette di campi. I campi possono essere trascinati, ridimensionati e assegnati. Le azioni di tracciamento mostrano stato, consegne ed evidenza. Le azioni dell'intestazione salvano, anteprima, inviano e scaricano una volta completato.

Flusso completo

  1. Seleziona un PDF finale e rivedi ogni pagina.
  2. Aggiungi firmatari, dati di contatto e ordine dove richiesto.
  3. Posiziona e assegna tutti i campi obbligatori.
  4. Configura accesso disponibile, messaggi ed scadenza.
  5. Anteprima come firmatario e invia le richieste.
  6. Monitora lo stato e reinvia solo quando necessario.
  7. Scarica il PDF finale ed evidenza disponibile.

File o dati supportati

La sorgente deve essere PDF. Il servizio memorizza firmatari, campi, posizioni, stati ed eventi di audit. I campi disponibili possono includere firma, iniziali, nome, testo, data, casella di controllo o alternative configurate. PDF criptati, danneggiati o non renderizzabili possono essere rifiutati.

Opzioni di configurazione

Le opzioni includono ordine e dettagli dei firmatari, assegnazione campi, pagina, posizione, dimensione, stato richiesto, accesso disponibile o metodi di autenticazione, oggetto, messaggio, promemoria ed scadenza dove abilitati, visibilità e impostazioni Cloud.

Formati di output ed esportazione

Il risultato principale è un PDF firmato con stato ed evidenza di audit. La firma non lo converte in altri formati. Usa File Transformer prima dell'inizio o, se la politica lo consente, dopo il completamento.

Salvataggio, download e condivisione

Salvare mantiene la preparazione senza inviare. L'invio crea l'accesso del firmatario. Una volta completato, scarica il PDF finale ed evidenza dal tracciamento. Users concede accesso amministrativo e non sostituisce i link di firma individuali.

Limiti e requisiti tecnici

Richiede rendering PDF e configurazione email e code per le comunicazioni. Si applicano limiti di dimensione, firmatario, credito e storage. Il valore legale dipende da identificazione, integrità, evidenza e giurisdizione; il servizio da solo non garantisce un livello legale specifico.

Errori comuni

  • Le pagine non possono essere renderizzate: verifica l'integrità PDF, crittografia, Poppler e percorsi di sistema.
  • La richiesta non può essere inviata: manca un firmatario, dettaglio di contatto o campo richiesto.
  • Un link non funziona: controlla scadenza, stato, completamento o revoca.
  • Email non consegnata: verifica indirizzo, provider, coda e log di consegna.

Privacy e trattamento dati

Documenti, firme, identificatori ed eventi possono contenere dati personali sensibili. Definisci base legale, conservazione e accesso, usa HTTPS e limita gli amministratori. Non pubblicare link di firma o scaricare evidenza su dispositivi non controllati.

Domande frequenti

  • È sempre una firma elettronica qualificata? No; dipende dal metodo implementato, provider e legge applicabile.
  • Il PDF può cambiare dopo l'invio? Non dovrebbe; le modifiche richiedono una nuova richiesta.
  • Users permette a qualcuno di firmare? Non necessariamente; concede accesso al servizio, mentre ogni firmatario utilizza un flusso assegnato.

Servizi correlati

PDF document with metadata per l'archiviazione, File Transformer per preparazione o conversione e Document per la creazione della sorgente.