Assinatura digital

Descrição

Serviço para preparar um PDF, colocar campos e solicitar assinaturas de uma ou mais pessoas enquanto mantém o estado do processo e a prova.

Casos de uso

Solicitar aceitação e assinatura de acordos ou autorizações.
Coletar assinaturas em ordem definida.
Colocar campos de assinatura, data e dados em páginas específicas.
Rastrear progresso e obter o PDF concluído.

Como criar o serviço

Abra Cloud > New item e selecione Digital signature. Carregue ou escolha o PDF, insira um nome e pasta, e crie a solicitação. Adicione signatários e coloque campos antes de enviar.

Interface e controles

A vista de preparação mostra páginas do PDF, miniaturas, lista de signatários e paleta de campos. Os campos podem ser arrastados, redimensionados e atribuídos. As ações de rastreamento mostram status, entregas e prova. Ações no cabeçalho salvam, pré-visualizam, enviam e baixam uma vez concluído.

Fluxo completo

Selecione um PDF final e revise cada página.
Adicione signatários, dados de contato e ordem quando necessário.
Coloque e atribua todos os campos obrigatórios.
Configure acesso disponível, mensagens e expiração.
Pré-visualize como signatário e envie solicitações.
Monitore o status e reenvie apenas quando necessário.
Baixe o PDF final e a prova disponível.

Arquivos ou dados suportados

A origem deve ser PDF. O serviço armazena signatários, campos, posições, estados e eventos de auditoria. Campos disponíveis podem incluir assinatura, iniciais, nome, texto, data, caixa de seleção ou alternativas configuradas. PDFs criptografados, danificados ou não renderizáveis podem ser rejeitados.

Opções de configuração

Opções incluem ordem e detalhes do signatário, atribuição de campo, página, posição, tamanho, estado obrigatório, acesso disponível ou métodos de autenticação, assunto, mensagem, lembrete e expiração quando habilitado, visibilidade e configurações da Cloud.

Formatos de saída e exportação

O resultado principal é um PDF assinado com status e prova de auditoria. A assinatura não o converte para outros formatos. Use File Transformer antes de iniciar ou, onde a política permitir, após a conclusão.

Salvamento, download e compartilhamento

Salvar mantém a preparação sem enviar. Enviar cria acesso do signatário. Uma vez concluído, baixe o PDF final e a prova do rastreamento. Users concede acesso administrativo e não substitui os links de assinatura individuais.

Limites e requisitos técnicos

Requer renderização de PDF e email configurado e filas para comunicações. Limites de tamanho, signatário, crédito e armazenamento se aplicam. Valor legal depende da identificação, integridade, prova e jurisdição; o serviço sozinho não garante um nível legal específico.

Erros comuns

Páginas não podem ser renderizadas: verifique a integridade do PDF, criptografia, Poppler e caminhos de sistema.
A solicitação não pode ser enviada: falta signatário, detalhe de contato ou campo obrigatório.
Um link não funciona: verifique expiração, status, conclusão ou revogação.
Email não é entregue: verifique endereço, provedor, fila e logs de entrega.

Privacidade e processamento de dados

Documentos, assinaturas, identificadores e eventos podem conter dados pessoais sensíveis. Defina base legal, retenção e acesso, use HTTPS e limite administradores. Não publique links de assinatura ou baixe prova em dispositivos não controlados.

Perguntas frequentes

É sempre uma assinatura eletrônica qualificada? Não; isso depende do método implementado, provedor e lei aplicável.
O PDF pode mudar após o envio? Não deve; alterações requerem nova solicitação.
Users permite que alguém assine? Nem sempre; concede acesso ao serviço, enquanto cada signatário usa um fluxo atribuído.

Serviços relacionados

PDF document with metadata para arquivamento, File Transformer para preparação ou conversão, e Document para autoria da origem.